حرفهای ها توسط رفتار، اهداف و قابلیتهایشان متمایز میشوند؛ اخلاق حرفهای نشانهی کیفیت کار و خدمات است. سازمانها میدانند که اعتبار حرفهای، عاملی است که شکست را به موفقیت تبدیل میکند و در نتیجه علاقهمند به حفظ کارکنان حرفهای خود هستند.
اخلاق حرفهای یعنی اثرگذاری و موفقیت، یعنی برتر بودن. اینکه به عنوان کسی شناخته شوید که در هر شرایطی حرفهای عمل میکند، درهای بسیاری را در محیط کار و در زندگی شخصی به رویتان باز میکند.
در ادامه با ۱۰ فرمان اخلاق حرفهای در محل کار، آشنا میشوید.
این نخستین قانون برای برتری در هر کاری است، کیفیت است که شما و کاری را که ارائه میدهید برجسته میکند. برتری به معنای ارائهی کیفیتی فراتر از استانداردهای موجود است، چیزی که باید تبدیل به عادت شود تا اثر خوبی روی رؤسا و همکاران شما داشته باشد.
امروزه، اعتماد کردن مسئلهی مهمی است و کسانی که بتوان به آنها اعتماد کرد، با سرعت به سوی حرفهای شدن پیش میروند. قابل اعتماد بودن، یعنی به انجام رساندن وظیفهای که به شما محول شده است در عین برآورده کردن انتظارات. این مسئله به ویژه در ارائهی خدمات اهمیت بیشتری دارد. با اثبات ارزش و صداقت خود در طول زمان، میتوانید اعتماد رؤسا و همکارانتان را جلب کنید.
با دیگران رفتاری دوستانه و از روی ادب داشته باشید و در عین حال نشان دهید که به آنها سخاوتمندانه توجه میکنید. این کار باعث میشود تعاملات اجتماعی در محیط کار به درستی پیش برود، از بروز تناقض جلوگیری و همچنین احترام دیگران جلب شود. احترام، حس مثبت اعتبار و تمایزی است که نسبت به یک شخص یا سازمان ایجاد میشود، امری که در طول زمان محقق میشود در حالی که اقدامی کوتهفکرانه و از روی بیتوجهی میتواند در دم آن را از بین ببرد. برای حفظ احترام و اعتباری که شکل گرفته است باید پیوسته محترمانه و مؤدبانه رفتار کنید.
نسبت به کارها و اقدامات خود پاسخگو باشید. فارغ از اینکه عواقب آن مثبت باشد یا منفی، شما باید مسئولیت کارهای خود را به عهده بگیرید.
صداقت نما و جلوهای از یک شخصیت اخلاق مدار است، این امر بر فضیلتها و ویژگیهای مثبتی دلالت دارد از جمله راستگویی، راستی در عمل، وفاداری، یکرنگی، صمیمیت و خلوص، صراحت در ارتباطات و به طور کلی رفتار کردن به گونهای که دیگران از اقداماتی که انجام میشود آگاه باشند. این ویژگی برای کارفرمایان و همکاران اهمیت بسیاری دارد و میتواند موجب جلب اعتماد و افزایش ارزش شما در نظر آنها شود.
شایستگی به معنای توانایی فرد برای انجام درست یک شغل و ترکیبی است از دانش، مهارت و رفتاری که موجب اعتلای عملکرد شود. شایستگی با افزایش تجربه بیشتر میشود و برای آن حد و مرزی جز میزان تمایل شما به یادگیری وجود ندارد. رشد شخصی به طور پیوسته و پایدار، پیششرط ارائهی حرفهای خدمات است.
این به معنای عمل کردن مطابق با قواعد و قوانین خاصی است که مورد پذیرش عموم هستند. «رفتار کردن بر مبنای قوانین» بهترین روشی است که یک کارمند میتواند در پیش بگیرد. در مواقعی که آییننامهها کافی نیستند، به گونهای رفتار کنید که وجدانتان آسوده باشد. ممکن است این کار در برخی سازمانها حساسیتبرانگیز باشد اما سازمانهای اخلاقمدار همیشه از تصمیمها و اقدامات اخلاقی کارکنان خود حمایت میکنند.
رفتار شرافتمندانه نشاندهندهی «اصالت روح، جوانمردی، و مخالفت با کمکاری» است که از ثبات و صحت شخصیت شما نشأت میگیرد. این به معنای «تمامیت و کمال» شخصیت است که در عمل و در نتایج، با برخی ارزشها، باورها و اصولِ پایدار همراه است.
حفاظت از اسرار به معنای احترام به مجموعهای از قوانین و پیمانهاست که اجازهی انتشار برخی اطلاعات را به شما نمیدهد. در طول دوران کاری و بر حسب اعتماد، اطلاعاتی (از سوی سازمان یا همکاران) با شما در میان گذاشته میشود؛ مهم است که شما به این اعتماد خیانت نکنید. با این کار، اعتماد کسانی را که به شما اطمینان میکنند، جلب میکنید و میتوانید در سازمان اثرگذار باشید.
به کارگیری این اصول، سطح اخلاق حرفهای شما را در سازمان ارتقا میدهد، اما تا زمانی که دانش خود را به اطرافیان و زیردستان منتقل نکنید، کار شما ناتمام است. شما باید الگوی خوبی از خود ارائه دهید و به واسطهی آن بتوانید دیگران را هدایت کنید. حرفهای بودن یعنی در زندگی خود چه درون سازمان و چه بیرون آن، سرمشق دیگران باشید.
حرفهای بودن برای همهی سازمانها و شرکتها ارزش بسیاری دارد؛ حرفهایها به ندرت بیکار میمانند. ۱۰ فرمان اخلاق حرفهای را به کار ببندید تا از یک تجربهی شغلی فوقالعاده، حرفهای و موفقیتآمیز لذت ببرید.
آتش گرفتن کابین کامیون، کابوسی هولناک و یکی از خطرناکترین حوادثی است که ممکن است…
بیجک باربری و گمرکی مانند گروپاژ در میان اصطلاحات گمرکی استفاده میشوند، یکی از مهمترین…
اگر قبلا با اصطلاحات گمرکی آشتا شده اید و درصدد آشنایی با چگونگی و قوانین…
استفادهکردن و بستن زنجیر چرخ کامیون و خودرو بهویژه در فصل زمستان و زمستانی کردن…
کالای متروکه مانند گروپاژ یک اصطلاح گمرکی است که در زمینه فعالیتهای گمرکی یکی از…
برای واردات کالا باید به قوانین واردات و مقررات حمل کالای وارداتی و همچنین اصطلاحات…
مشاهده دیدگاه ها
با سلام
مرسی از مطلب
من به پیشنهاد یکی از دوستانم کتاب اخلاق در محیط کار رو از وبسایت خوانا خریداری کردم و واقعا عالی بود و محتوای خیلی خوبی هم داشت.
سلام، سپاس از توجه شما
متشکریم از پیشنهاد شما
سلام میخواستم بدونم به نظر شما در محیط کار کدام ویژگی فرد را متخصص و کاردان نشان میدهد و اینکه ویژگی های نیروی انسانی در محیط کار کدام ویژگی باعث پذیرش فرد در گروه میشود و رفتار حرفه ای در محیط کار چه چیزهایی رو شامل میشه؟ فردی حرفه ای که شخصیتی خوب داره کدام ویژگی سبب پذیرش فرد در گروه می باشد؟